Buenas tardes. Soy administrador de un consorcio en Paraná y tenemos un propietario que adeuda tres expensas. Ya enviamos dos intimaciones informales por mail y no responde. ¿Conviene iniciar mediación prejudicial directo o primero una carta documento? Quisiera saber si alguien pasó por una situación similar y qué plazos manejó.

En mi caso, la carta documento fue suficiente para destrabar el pago. El deudor apareció a los diez días hábiles y pidió un plan de pagos. La clave fue detallar el monto exacto, el período adeudado y el interés pactado en el reglamento. Sin esos datos, la intimación pierde fuerza.

Ojo con los plazos de prescripción. Para expensas comunes en CABA y provincia de Buenos Aires el criterio puede variar. Si la deuda supera los dos años, conviene consultar con un abogado antes de gastar en mediación. En Entre Ríos la jurisprudencia no es uniforme.

Comparto plantilla de carta documento que usé para un cliente moroso en un servicio de mantenimiento. Incluye la referencia al contrato, el detalle de facturas impagas y un plazo de cinco días hábiles para regularizar. Funcionó en dos de tres casos sin llegar a mediación.