Cabinet Créances

Preguntas frecuentes sobre el recupero de deudas

Respuestas claras y directas para resolver dudas concretas sobre el circuito legal de cobro en Argentina, sin tecnicismos innecesarios.

¿Qué es la mediación prejudicial y cuándo es obligatoria?

Es una instancia previa a la demanda donde un mediador neutral intenta acercar a las partes. En la Ciudad de Buenos Aires y en varias provincias es obligatoria para reclamos comerciales que superen cierto monto. Se presenta una solicitud, se fija audiencia y si no hay acuerdo, se habilita la vía judicial. Para montos menores o jurisdicciones específicas, conviene confirmar con un abogado local si corresponde o si se puede ir directo a la demanda.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar una factura impaga?

El plazo general para reclamar deudas comerciales en Argentina es de diez años, según el Código Civil y Comercial. Sin embargo, hay excepciones: las facturas de servicios públicos o ciertos contratos pueden tener plazos más cortos. Lo importante es que la interrupción de la prescripción ocurre con la intimación formal, la mediación o la demanda. Si dejás pasar el tiempo sin actuar, podés perder el derecho a cobrar.

¿Qué datos debe incluir una carta documento para ser válida?

Una carta documento debe identificar claramente al deudor y al acreedor, detallar la deuda con fecha y monto, y establecer un plazo razonable para el pago. También es recomendable mencionar la factura o contrato que origina la deuda y las consecuencias legales si no se cumple. Un error común es omitir el número de documento del deudor o no especificar el plazo, lo que puede debilitar tu reclamo posterior.

¿Cómo puedo ejecutar un pagaré sin abogado?

La ejecución de un pagaré es un proceso judicial que requiere patrocinio letrado obligatorio. No podés presentarte sin abogado. Sin embargo, podés preparar la documentación: el pagaré original, el certificado de deuda y la constancia de intimación previa. Un abogado especializado en derecho comercial puede evaluar si el título está en condiciones y cuál es el juzgado competente según el domicilio del deudor.

¿Qué hago si el deudor se declara insolvente?

Si el deudor alega insolvencia, primero verificá si hay bienes registrables a su nombre o si tiene ingresos embargables. En muchos casos, la declaración de insolvencia es una estrategia para evitar el pago. Un abogado puede solicitar medidas cautelares como el embargo preventivo de cuentas o bienes. También podés evaluar un acuerdo de pago en cuotas con intereses, que muchas veces es más efectivo que un juicio largo.

Recorrido de una gestión de cobro

Recepción del caso Revisamos la documentación de tu factura impaga, el contrato o el pagaré, y verificamos que los datos del deudor estén completos para iniciar el circuito formal.
Intimación extrajudicial Preparamos la carta documento con el detalle de la deuda, los intereses y un plazo razonable de pago. El objetivo es destrabar el cobro sin judicializar la relación.
Mediación prejudicial Si no hay respuesta, coordinamos la audiencia de mediación obligatoria. Te asesoramos sobre qué documentos llevar y qué acuerdos parciales conviene aceptar.
Evaluación de la vía judicial Analizamos si corresponde una ejecución de pagaré, un juicio monitorio o una demanda ordinaria según el monto y la jurisdicción del deudor.
Seguimiento y cierre Una vez obtenido el acuerdo o la sentencia, acompañamos el cobro efectivo y te dejamos un resumen de lo actuado para que sepas cómo proceder en futuras acreencias.

Cada caso se trabaja con el mismo criterio: claridad documental, plazos reales y una comunicación que preserve tu vínculo comercial.

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